為了進一步提高危機管理意識,加強突發(fā)事件處理和媒體關系管理的相關知識和技能,提升公司各部門應急處理能力,11月19日我公司舉辦了“危機管理流程與技巧”專項培訓。
此次培訓邀請到了公關和傳播領域的專家朱瞻宇先生和張濤先生進行現(xiàn)場授課。培訓過程中全體學員認真聆聽了危機管理核心概念、管理流程、應對媒體和公眾的技巧,以及現(xiàn)實案例和信托公司虛擬案例的講解,學習掌握危機管理方法的同時還就實際工作中的問題與培訓講師進行互動交流。此次培訓內(nèi)容豐富、重點突出,理論與實踐相結(jié)合。整個培訓取得圓滿成功。
(hanb編輯)